圆通快递服务差!
作者: 实验小白鼠 日期: 2007-03-13 03:06
8号下订单,9号意翔说已经寄出。等了四天,还没见到快递公司的人打我手机!
今天和意翔客服联系,说已经到南充市了,还给我个网址:
http://www.yto56.net.cn/html/sql.asp?NumberText=0068918453&imageField.x=40&imageField.y=11
确实是已经到了南充,但今天已经是13号了,却没送到我手,而物品却是昨天上午派送!
这圆通!!!!!!!!!!!!!!!!!
意翔客服给我南充圆通的联系电话,我打电话过去,对方说我昨天没开手机或是没接电话,说下午到。
我当时并没在意这个,只是哦!
等我挂下电话,查了手机,却没发现陌生的来电!被骗了!意翔客服也这么对我说。
竟然说是下午送到,那我就等!此时也问了室友,他说圆通一般是下午4:00左右打电话拿快递。
下午4:00,那不就是第二节课下午么?!正好,第三第四节课是邓论,没意思,不上了,等快递。
等到4:30还没电话,就再打那个联系电话。
可以听得到派送员在外头送货,不然不会听到马路的吵杂声!
问他什么时候到,他说5:00左右。
OK,说5:00,那我再等!!!!!!!!!!
5:00到,没电话。再等,说不定就在路上
再继续等,就等到了两个小时。
于是,给南充圆通经理发了条短信,反映了这个情况,却还没收到回复。
我八成被遗忘了,我已经不想再联系这个家伙了!
我就等明天,但我未必会收货!
在百度上搜索了一下圆通快递,看到天涯那的一帖:
http://bbs2.city.tianya.cn/new/TianyaCity/Content.asp?idWriter=0&Key=0&idItem=47&idArticle=713211&page_num=1
原来圆通的口碑也不怎么样!
只怪来到了这么一个穷乡僻壤,快递服务都这么差!
今天和意翔客服联系,说已经到南充市了,还给我个网址:
http://www.yto56.net.cn/html/sql.asp?NumberText=0068918453&imageField.x=40&imageField.y=11
确实是已经到了南充,但今天已经是13号了,却没送到我手,而物品却是昨天上午派送!
这圆通!!!!!!!!!!!!!!!!!
意翔客服给我南充圆通的联系电话,我打电话过去,对方说我昨天没开手机或是没接电话,说下午到。
我当时并没在意这个,只是哦!
等我挂下电话,查了手机,却没发现陌生的来电!被骗了!意翔客服也这么对我说。
竟然说是下午送到,那我就等!此时也问了室友,他说圆通一般是下午4:00左右打电话拿快递。
下午4:00,那不就是第二节课下午么?!正好,第三第四节课是邓论,没意思,不上了,等快递。
等到4:30还没电话,就再打那个联系电话。
可以听得到派送员在外头送货,不然不会听到马路的吵杂声!
问他什么时候到,他说5:00左右。
OK,说5:00,那我再等!!!!!!!!!!
5:00到,没电话。再等,说不定就在路上
再继续等,就等到了两个小时。
于是,给南充圆通经理发了条短信,反映了这个情况,却还没收到回复。
我八成被遗忘了,我已经不想再联系这个家伙了!
我就等明天,但我未必会收货!
在百度上搜索了一下圆通快递,看到天涯那的一帖:
http://bbs2.city.tianya.cn/new/TianyaCity/Content.asp?idWriter=0&Key=0&idItem=47&idArticle=713211&page_num=1
原来圆通的口碑也不怎么样!
只怪来到了这么一个穷乡僻壤,快递服务都这么差!
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快递公司和发货方是有协议的。
收货方如果用货到付款,或者支付宝就不要急,我不收货,卖方拿不到钱,卖方着急,卖方会找快递公司。
快递公司必须按正常服务标准送货,否则要你返回卖方去。
收货方如果用货到付款,或者支付宝就不要急,我不收货,卖方拿不到钱,卖方着急,卖方会找快递公司。
快递公司必须按正常服务标准送货,否则要你返回卖方去。
我的邮件是8号寄出的,9号到达我们这的,他们打电话让我自己去取,我不肯,我说你们收钱还不把东西送到位啊,他就反我电话挂了,我狂晕,什么态度嘛·差!
园通服务太差。年后从海门发到徐州的包裹打了无数次电话。经历7天。才收到。他们说太忙了。电话也难打。这样的公司应该好好整顿。
上网搜圆通服务,看到这里。娘的,今天我也感受了一把圆通的服务。
和上面说的一样,他们真是到了才打电话。
昨天有一未接来电我没发现(在开会,开了静音)昨天晚些我打回去,他们已经走了。
今天我再给这个号码打回去,他先质问我为什么不接电话。
问他今天什么时候能送过来,他们说今天下午3点让我自己去取。
我说我都已出门了,3点去不了,他说那没办法。
我说你们怎么不发个短信预先通知,他们说我们一直都直接打手机。
(好像我们都会整天在家等他们快递似的)
我还没说完,他就给挂了。真是闷气。
圆通再这样不培训员工,没有服务意识,最后吃亏的是他们自己。
和上面说的一样,他们真是到了才打电话。
昨天有一未接来电我没发现(在开会,开了静音)昨天晚些我打回去,他们已经走了。
今天我再给这个号码打回去,他先质问我为什么不接电话。
问他今天什么时候能送过来,他们说今天下午3点让我自己去取。
我说我都已出门了,3点去不了,他说那没办法。
我说你们怎么不发个短信预先通知,他们说我们一直都直接打手机。
(好像我们都会整天在家等他们快递似的)
我还没说完,他就给挂了。真是闷气。
圆通再这样不培训员工,没有服务意识,最后吃亏的是他们自己。
圆通实在太差,明明没有送件上门却在网络查询上写出本人签收,又推三阻四不让收件人看签名,我要让他们上315!!!!!!!!!!!!!
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入手XBox360有线手柄 (2008-11-16 01:07)